Was ist ein barrierefreier Online-Shop?
 

"Ein barrierefreier Onlineshop ist eine E-Commerce-Plattform, die von allen Menschen unabhängig von ihren körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten genutzt werden kann. Das bedeutet konkret, dass Menschen mit Behinderungen genauso einfach einkaufen können wie alle anderen Nutzer:innen auch. 

Die wichtigsten Merkmale eines barrierefreien Onlineshops umfassen die vollständige Bedienbarkeit über die Tastatur, da nicht alle Menschen eine Maus verwenden können. Außerdem muss der Shop mit Screenreadern und anderen Hilfstechnologien kompatibel sein, die blinde und sehbeeinträchtigte Menschen nutzen. Gut lesbare Schriften und ausreichende Farbkontraste sorgen dafür, dass Texte für alle erkennbar sind. 

Eine verständliche Navigation und klare Seitenstruktur helfen Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen, sich im Shop zurechtzufinden. Alternative Texte für Bilder und Medieninhalte ermöglichen es Screenreadern, diese Inhalte zu beschreiben. Fehlertolerante Formulare und Eingabefelder mit klaren Anweisungen reduzieren Frustration beim Einkaufsprozess. 

Ein barrierefreier E-Commerce-Shop erfüllt die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und orientiert sich am Universal Design Prinzip. Das bedeutet: Barrierefreiheit verbessert die Nutzererfahrung für alle – nicht nur für Menschen mit Behinderungen. Studien zeigen, dass barrierefreie Onlineshops höhere Conversion-Raten erzielen und in Suchmaschinen besser ranken, da die technische Struktur sauberer und semantisch korrekter ist. Bei dotfly. arbeiten wir mit bewährten Tools wie Eye-able zusammen, um technische Barrierefreiheit schnell und effektiv umzusetzen."

Franziska Coenen, Gründerin und Geschäftsführerin, dotfly. GmbH