Wir sind die E-Commerce Agentur aus Köln!
Seit über 24 Jahren unterstützen wir unsere Kund:innen dabei die optimale Customer Experience zu erschaffen. Gemeinsam entwickeln wir eine Online-Shop-Lösung mit der Sie Ihre Marke optimal präsentieren und Ihre Kund:innen begeistern – egal ob B2B, B2C oder D2C.
Von Strategie bis zur Betreuung und Weiterentwicklung Ihres Online-Shops
Sie möchten online verkaufen und sind auf der Suche nach dem passenden Shopsystem? Oder haben Sie bereits einen Online-Shop, sind aber nicht zufrieden mit dem aktuellen System und denken über einen Relaunch nach?
Als erfahrene E-Commerce Agentur aus Köln unterstützen wir Sie im gesamten Prozess von Konzept über Design bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Dabei behalten wir die Shop-Usability, User Experience und das digitale Ökosystem Ihrer Marke stets im Blick.
Unsere Vorgehensweise für ein erfolgreiches E-Commerce Projekt
Wir starten mit einer ersten Bestandsaufnahme und sprechen mit Ihnen über das, was Sie erreichen möchten. Wir analysieren das Potential ihres Unternehmens und finden die Wünsche und Ansprüche ihrer Zielgruppe heraus. Das ist die Grundlage für eine Beratung, inklusive der Wahl des richtigen Systems für Ihren Shop.
Unsere kreativen Köpfe konzipieren und designen ihren Onlineshop, wobei die User Experience stets im Fokus bleibt. Unsere Designer:innen fokussieren sich auf das hochwertige und moderne Design für Ihren Onlineshop.
Auch bei der technischen Umsetzung unterstützen wir Sie selbstverständlich. Unsere zertifizierten Entwickler:innen finden die eleganteste Lösung für Ihren Onlineshop.
Als digitale Full-Service-Agentur mit Schwerpunkt auf E-Commerce lassen wir Sie auch nach dem Relaunch oder Launch nicht im Stich. Wir betreuen Sie bei technischen Schwierigkeiten, aber auch in der Vermarktung und Optimierung Ihres Onlineshops. Unser Online-Marketing-Team schaltet Anzeigen auf den passenden Plattformen und unterstützt Sie bei der Suchmaschinenoptimierung.
Erfolgreiche Projekte mit uns als E-Commerce Agentur aus Köln:
B2C-Projekte mit uns als E-Commerce Agentur:
Brand Managerin
HITCHCOCK
„Wir sind froh, dass wir uns für dotfly entschieden und gemeinsam einen Onlineshop entwickelt haben, der die Marke HITCHCOCK im digitalen Raum noch erlebbarer machen konnte. So erreichen wir Kunden und Kundinnen, die uns im Handel nicht begegnet sind.“
Systeme für Onlineshops gibt es viele, wir haben zwei klare Favoriten
Wer ein E-Commerce-Projekt betreut, steht schon gleich am Anfang vor einer gewichtigen und nachhaltigen Frage: Welches Shopsystem soll verwendet werden? Als langjährige E-Commerce Agentur haben wir uns auf zwei Systeme besonders spezialisiert.
Wir sind zertifizierter Shopware-Silver-Partner
Shopware ist eines der führenden Systeme für Online-Shops. Als Vorreiter im Segment E-Commerce bietet Shopware zahlreiche Top-Features, die Shop-Projekte zu einer planbaren und erfolgreichen Unternehmung machen.
Mit über 15 zertifizierten Mitarbeiter:innen und zahlreichen erfolgreich umgesetzten Shopprojekten besitzen wir die notwendige Expertise als E-Commerce Agentur auch für komplexe Ökosysteme. Mehr Infos finden Sie hier.
Und wir sind OXID Enterprise Level Solution Partner
Als zertifizierter OXID Enterprise Solution Partner und Gewinner des Shop Usability Award für den besten B2B Onlineshop Deutschlands bieten wir E-Commerce-Lösungen auf höchstem Niveau.
Mit 6 zertifizierten Entwickler:innen konnten wir bereits zahlreiche Online Shops verschiedener Größenordnungen auf dem Shopsystem umsetzen und als E-Commerce Agentur überzeugen. Mehr Infos finden Sie hier.
Was Sie davon haben?
- Mit einer KI wie ChatGPT könnten Sie Inhalte Ihres Online Shops einfach und effizient erstellen oder Ihre Produkte mit einem deutlich kleineren Aufwand als bisher nach Kategorien taggen. Das schont Ressourcen.
- Sustainable UX (User Experience) und nachhaltiges Design sind eine gute Sache und wir möchten gern immer mehr Unternehmen davon überzeugen, sich an low-impact Webseiten zu wagen, um damit den CO2-Ausstoß zu senken.
- Wir machen Ihren Online Shop headless, wenn Sie darauf bestehen. Wir bestehen aber auch darauf, Ihnen ggf. eine passendere Lösung für eine perfekte User Experience anbieten zu dürfen.
- Wir haben "Purpose" für uns und unsere aktuellen Kund:innen verinnerlicht und möchten auch Ihnen dabei helfen, Ihre Motivation für Ihren Erfolg im E-Commerce zu nutzen.
- Die automatischen Updates einer Software-as-a-Service-Lösung bieten für die technische Wartung viele Convenience-Faktoren.
- Als E-Commerce Agentur denken wir nicht „Software“, sondern „Business“. Wir bauen Ihnen ein digitales Ökosystem auf, das sich mit der analogen Welt Ihrer Kund:innen verzahnt und über alle Kanäle zur Wertschöpfung beiträgt.
Was macht eine E-Commerce Agentur eigentlich?
Die Verantwortlichkeiten einer E-Commerce Agentur sind so facettenreich wie das gesamte E-Commerce-Spektrum. Dieser Bereich erstreckt sich über eine Vielzahl von Aufgaben, von simplen Online-Shops mit grundlegenden Funktionen bis hin zu komplexen E-Commerce-Plattformen und individuell gestalteten Benutzerführungen.
Die Tätigkeiten einer E-Commerce Agentur lassen sich in verschiedene Bereiche gliedern, wobei der Schwerpunkt auf sämtlichen Aspekten rund um einen Online-Shop liegt. Dazu gehören der gesamte Entwicklungs- und Designprozess des Shop-Aufbaus, die Personalisierung und kontinuierliche Optimierung. Zudem entscheiden sich immer mehr Kunden für die Vorteile eines Warenwirtschaftssystems, wodurch sämtliche Produkte, Bestell- und Stamm-Daten über eine Schnittstelle mit dem Online-Shop synchronisiert werden müssen.
Hierbei obliegt es uns als E-Commerce Agentur, das gesamte Warenwirtschaftssystem gemäß Ihren Anforderungen einzurichten und mit Ihrem Online-Shop zu integrieren.Außerdem umfasst der Aufgabenbereich einer E-Commerce Agentur das gesamte Online-Marketing, einschließlich Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing, Trackingoptionen und Social-Media-Marketing, was die Anzeigenschaltung auf Plattformen wie Instagram und LinkedIn beinhaltet.
Durch die Zusammenarbeit mit uns als Ihre neue E-Commerce Agentur setzen wir bei umfassenden Projekten vor Projektbeginn auf einen Workshop, um den aktuellen Stand, die Ziele und Wünsche Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Wir möchten nicht eine von vielen E-Commerce Agenturen sein. Sondern DIE E-Commerce Agentur, die die perfekte Lösung für die jeweilige Zielgruppe, beziehungsweise das jeweilige Unternehmen gemeinsam mit unseren Kund:innen erarbeitet und umsetzt.
Nachhaltiges E-Commerce: Mieten statt Kaufen - Eine Zukunftsvision für Online Shops
Die Idee des Mietens statt Kaufens gewinnt im E-Commerce zunehmend an Bedeutung, insbesondere im Kontext der Nachhaltigkeit. Indem Produkte online vermietet oder geleast werden, können Ressourcen geschont, Abfall reduziert und der ökologische Fußabdruck verringert werden. Diese Modelle fördern eine längere Lebensdauer von Produkten, bieten Zugang zu hochwertigen Artikeln und ermöglichen es Kunden, finanzielle Flexibilität zu genießen, ohne langfristige Verpflichtungen eingehen zu müssen. Zudem können Unternehmen durch Miet- und Leasingangebote neue Zielgruppen erschließen und ihre Umweltbilanz verbessern. Als E-Commerce Agentur zeigen wir verschiedene Möglichkeiten auf wie nachhaltiges und wirtschaftliches Handlen im Einklang stehen. Jetzt hier mehr zu dazu lesen wie der digitale Handel zukunftsorientiert gestaltet werden kann.
E-Commerce Trends 2024
In unserem Blogbeitrag haben wir die wichtigsten Trends im E-Commerce für 2024 zusammengefasst. Von KI-gestützter Personalisierung über Augmented und Virtual Reality bis hin zu Social Commerce, nachhaltigem E-Commerce, Voice Commerce und Mobile Commerce sind diese Trends entscheidend für den Erfolg von Unternehmen im Online Handel. Es ist unerlässlich, dass Unternehmen sich kontinuierlich an neue Entwicklungen anpassen, um Kund:innen zufriedenzustellen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Steigern Sie Ihren Umsatz im Onlinehandel!
Eine starke Onlinepräsenz ist heute unerlässlich für den Erfolg Ihres Unternehmens. Unsere Expertise als E-Commerce Agentur ermöglicht es uns, gezielte Maßnahmen zu entwickeln, die speziell auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Von der Optimierung Ihrer E-Commerce-Plattform bis hin zur Implementierung effektiver Marketingstrategien helfen wir Ihnen dabei, Ihren Umsatz zu maximieren und Ihre Konkurrenz zu übertreffen.
Wie wir den Umsatz des Online Shops von HITCHCOCK (Valensina Gruppe) um 55% gesteigert haben und welche Online-Marketing-Maßnahmen wir ergriffen haben, lesen Sie hier in unserer Referenz.
